
Wir bauen automatisierte Bestellprozesse für mittelständische Produktions- und Großhandelsbetriebe
- Ohne großen Aufwand
- In wenigen Wochen fertiggestellt
- Viele Bestellungen in kurzer Zeit verarbeiten
- Mehr Aufträge mit weniger Personal abwickeln

EMM ist Ihr Partner für automatisierte Bestellprozesse
Mit unserer bewährten Methode zur digitalen Prozessoptimierung und dem gezielten Einsatz von KI identifizieren und eliminieren wir alle unnötigen Schritte in Ihrem Bestellablauf, automatisieren kritische Prozesse und schaffen einen reibungslosen Workflow.
Das Ergebnis: deutlich weniger Bearbeitungszeit, mehr Kapazität und ein klarer Wettbewerbsvorteil.
Unternehmen aus Produktion und Großhandel in Österreich, Deutschland und der Schweiz vertrauen auf EMM, um ihre Prozesse zu digitalisieren.
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Jahre Erfahrung
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Experten
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Erfolgreich digitalisierte Prozesse
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Made in Austria

Langjährige Kundenbeziehungen bestätigen unsere Qualität und Verlässlichkeit






Die Herausforderungen ohne EMM
Überlastete Mitarbeiter
Lange Bearbeitungszeiten von Bestellungen
Unzufriedene Kunden
Keine Echtzeitdaten
Fehlerhafte Bestellungen durch manuelle Bearbeitung
Verlorene Aufträge
Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit uns
Bestellungen werden schneller bearbeitet
Automatisierte Prozesse sparen Zeit, reduzieren manuelle Arbeit und eliminieren Fehlerquellen.
Keine Bestellung geht mehr verloren
Jede Anfrage wird verlässlich erfasst und bearbeitet.
Zufriedene Kunden
Mit schnellen, fehlerfreien Bestellungen begeistern Sie Ihre Kunden durch zuverlässigen Service.
Wachstum ohne zusätzliches Personal
Steigern Sie Ihre Kapazität, ohne neue Mitarbeiter einstellen zu müssen.
Überblick
Durch Digitalisierung behalten Sie alle Schritte in Ihrer Auftragsabwicklung im Blick.
Unsere Leistungen
Wir unterstützen Sie in sämtlichen Bereichen rund um die Optimierung Ihrer Bestellabläufe.
Analyse
Wir identifizieren Optimierungspotenziale in Ihren bestehenden Abläufen und zeigen auf, wo Digitalisierung echten Mehrwert schafft.
Entwicklung von Bestell-Automatisierungslösungen
Maßgeschneiderte Software, die Ihre Bestellprozesse digitalisiert und automatisiert. Weniger Aufwand, mehr Durchlauf.
Digitalisierung von Abläufen
Manuelle, papierbasierte oder fragmentierte Prozesse werden durch digitale Abläufe ersetzt. Transparent, schnell und skalierbar.
Verbindung all Ihrer Systeme
Wir verbinden Ihre bestehenden Systeme (ERP, CRM, Buchhaltung, etc.) über individuelle Schnittstellen für durchgängige Datenflüsse und automatisierte Abläufe.
Eigene App für Ihren Bestellprozess
Benutzerfreundliche Anwendungen zur mobilen Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Bestellungen. Jederzeit und überall.
Laufende Überwachung und Optimierung
Nach der Einführung begleiten wir Sie mit Überwachung, Support und kontinuierlicher Weiterentwicklung, damit Ihre Prozesse auch morgen noch optimal laufen.
Lassen Sie uns jetzt Ihren Bestellprozess optimieren, damit Ihr Unternehmen effizienter arbeitet.
Termin vereinbarenWie unsere Methode funktioniert
Wir analysieren Ihre Prozesse, eliminieren Zeitfresser und optimieren Abläufe durch Automatisierung. So steigern Sie Effizienz, Kapazität und Wettbewerbsfähigkeit.

1Automatisierte Erfassung und Verarbeitung eingehender Bestellungen
Ein optimierter Auftragseingang beginnt mit der automatisierten Erfassung und Verarbeitung eingehender Bestellungen. Durch integrierte Fehlerprüfungen und Validierung werden Unstimmigkeiten frühzeitig erkannt und manuelle Eingriffe deutlich reduziert. Optional kann eine digitale Bestellplattform eingesetzt werden, über die Kunden ihre Aufträge selbstständig und strukturiert erfassen.
2Abgleich mit anderen Systemen
Verfügbarkeiten, Liefertermine und kundenspezifische Bedingungen werden systemgestützt geprüft, bevor der Auftrag direkt ins ERP-System übernommen wird. So werden Bearbeitungszeiten verkürzt und Fehlerquellen minimiert. Durch eine direkte Anbindung an das ERP-System wird eine konsistente Weiterverarbeitung der Auftragsdaten gewährleistet.
3Durchgehender Überblick / Dashboard
Ein durchgängiges Reporting und Monitoring ermöglicht die transparente Nachverfolgung aller Bestellprozesse in Echtzeit. Automatisierte Auswertungen und Warnmeldungen helfen, Engpässe frühzeitig zu erkennen und die Prozessqualität kontinuierlich zu verbessern.
4Weitere Optimierungen umsetzen
Nachdem die ersten Schritte erfolgreich digitalisiert wurden, können weitere Optimierungen entlang der Prozesskette umgesetzt werden. Dazu zählen Self-Service-Funktionen wie eigenständige Rücksendungen durch Kunden, die transparente Anzeige des Bestellstatus sowie die automatisierte Kommunikation bei Lieferverzögerungen oder Änderungen.
Unser Vorgehen im Vergleich
Andere Methoden
Standardsoftware
- • Viele Funktionen, aber kaum das, was wirklich gebraucht wird
- • Insellösungen ohne Integration
Agenturen ohne Prozessverständnis
- • Fokus auf Design oder Marketing
- • Kein tiefes Verständnis für betriebliche Abläufe
Excel & manuelle Workarounds
- • Übergangslösungen, die schnell an ihre Grenzen stoßen
- • Fehleranfällig und nicht skalierbar
Bestehende Prozesse beibehalten
- • Manuelle Abläufe bleiben bestehen
- • Wettbewerber, die automatisieren, gewinnen an Vorsprung
- Software, die sich perfekt in Ihre bestehenden Systeme und Prozesse einfügt
- KI-unterstützte Entwicklung: schneller fertig, höhere Qualität
- Fokus auf Optimierung Ihrer betrieblichen Abläufe, mit tiefem Verständnis für Ihre Branche und Herausforderungen
- Ihr Ansprechpartner ist gleichzeitig derjenige, der die Architektur Ihres Systems verantwortet
- Software, die wir seit Jahren für unsere Kunden betreiben und weiterentwickeln. Kein Projekt-und-Tschüss.
- Über 50 erfolgreich digitalisierte Prozesse im Produktions- und Großhandelsbereich
Fallstudien unserer Kunden
EZ AGRAR e.Gen.
„Dank der neuen Plattform von EMM konnten wir unsere Bestellprozesse deutlich beschleunigen und automatisieren. Die Lösung entlastet unser Team spürbar und schafft eine solide Basis für weiteres Wachstum.“
Probleme:
• Die Erfassung von Kundenbestellungen im bestehenden Altsystem war sehr zeitintensiv
• Lieferantenbestellungen in unterschiedlichen Formaten konnten nur durch aufwendige manuelle Nacharbeit erstellt werden
Lösung:
• Entwicklung einer Plattform für die schnelle Erfassung von Kundenbestellungen und die automatische Generierung von Lieferantenbestellungen
• Schrittweise Erweiterung zur B2B-Bestellplattform mit CRM-Integration und automatisierter Abwicklung zusätzlicher Prozesse wie Rücksendungen und Garantieabwicklung
Ergebnis:
Von der manuellen Bestellerfassung zur vollintegrierten B2B-Plattform mit CRM, automatisierter Lieferantenabwicklung und Garantiemanagement

mangoART GmbH / Publicare GmbH
Vom ersten Prototyp zur automatisierten Bestellverteilung. EMM hat gemeinsam mit mangoART eine Lösung entwickelt, die den manuellen Aufwand bei Publicare drastisch reduziert hat.
Problem:
Die manuelle Verteilung von Bestellungen aus verschiedenen Quellen verursachte bei Publicare einen hohen administrativen Aufwand und verlangsamte die Bearbeitung.
Lösung:
• In enger Zusammenarbeit mit mangoART wurde aus einem ersten Evaluierungsprototyp eine leistungsfähige, skalierbare Anwendung entwickelt
• Dieses zentrale System bündelt alle eingehenden Bestellungen und verteilt sie automatisiert und zielgerichtet an die zuständigen Mitarbeiter
• Durch die nahtlose Integration in die bestehende Infrastruktur und die Anbindung relevanter Schnittstellen konnte die Effizienz der Auftragsbearbeitung deutlich gesteigert werden
Ergebnis:
Automatisierte Bestellprozesse entlasten Mitarbeiter, beschleunigen Abläufe und steigern die Servicequalität


Häufige Fragen
Was erwartet Sie im kostenlosen 30-Minuten-Termin?
Analyse Ihrer Bedürfnisse
Wir analysieren gemeinsam, welche Bedürfnisse Ihr Unternehmen hat und mit welchen Problemen Sie im Moment zu kämpfen haben.
Skizzierung einer Umsetzung
Wir erklären Ihnen, wie eine Optimierung bei Ihnen funktioniert und welche Umsetzungsmöglichkeiten es gibt.
Beispiele aus der Praxis
Erfahren Sie, wie andere Unternehmen mit EMM ihre Prozesse automatisiert und messbare Vorteile erzielt haben. Konkrete Einblicke in erfolgreiche Digitalisierungsprojekte.
Vereinbarung nächste Schritte
Sie erhalten einen transparenten Überblick über die weitere Vorgehensweise. Nach dem Gespräch senden wir Ihnen eine kurze Zusammenfassung mit Empfehlungen per E-Mail.
Sprechen wir darüber
Ob erste Fragen oder konkretes Projekt, wir sind für Sie da. Persönlich, direkt, unkompliziert.

Gregor Stritzinger
Geschäftsführer
Ihr Ansprechpartner für Prozessautomatisierung und Bestellabwicklung.
Projekt besprechen
Bernhard Schleicher
Geschäftsführer
Ihr Ansprechpartner für Individualsoftware und digitale Produktentwicklung.
Projekt besprechenWir antworten persönlich, in der Regel innerhalb von 24 Stunden.